Política de privacidad

En Plabs 3D SL. estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. La presente política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo tratamos y protegemos tus datos conforme a la legislación vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos del Responsable del Tratamiento

Identidad del Responsable: Plabs 3D SL.

Nombre comercial: Plabs 3D

NIF: B75095075

Domicilio social: Avenida de Carlos I 18 - Bj Tras, 20011 Donostia/San Sebastián, Gipuzkoa, España

Correo electrónico: info@plabs3d.com

Teléfono: 843 988 973

Actividad: Servicios de impresión 3D y diseño digital.

¿Qué datos personales recopilamos y cómo los obtenemos?

En Plabs 3D SL. podemos recopilar distintos tipos de datos personales, que varían según el servicio o producto que utilices. Estos son algunos de los datos que recopilamos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
  • Datos contractuales: Datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accedes al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Ejecutar el contrato: Para gestionar los servicios contratados, realizar operaciones relacionadas con la compra de productos, y gestionar el pago de los mismos.
  • Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales, información sobre ofertas y novedades, a través de correo electrónico u otros medios.
  • Interés legítimo: Para prevenir fraudes, proteger a los usuarios y mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra web.

Base legal para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la siguiente:

  • Ejecutar el contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
  • Consentimiento: Para la suscripción a comunicaciones comerciales y el envío de promociones.
  • Interés legítimo: Para la prevención de fraudes y la mejora de los servicios ofrecidos.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y en función de la normativa aplicable:

  • Datos de clientes: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la relación contractual, hasta 10 años según la legislación tributaria y comercial.
  • Datos de suscriptores: Desde la suscripción hasta que el usuario se dé de baja.
  • Datos de potenciales clientes: Se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y hasta 2 años después de finalizada.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

Como interesado, tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
  • Solicitar la cancelación o limitación del tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Para ejercitar tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@plabs3d.com o mediante los formularios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos. Si lo prefieres, puedes enviarnos una carta a la dirección indicada en los datos del responsable de tratamiento.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: www.aepd.es.

Cambios en esta política de privacidad

Plabs 3D SL. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas en el momento de su publicación en este sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@plabs3d.com.